Terugbetaling & retournering

Versie 1.1.0, okt 2021

Alle klanten hebben het recht om alle producten van onze website binnen 30 dagen na aankoop te retourneren. Om dit te doen, moeten ze via elk kanaal contact met ons opnemen om ons de volgende informatie te verstrekken:

  • Het bestelnummer,
  • Het adres van de klant,
  • Welk product is geretourneerd.

Daarna kan de klant alle producten (in originele verpakking, compleet, onbeschadigd en ongedragen/gebruikt) terugsturen naar Deluxewandelwagens.com, Duinkerkenstraat 28, 9723BR. De kosten van retourzending worden aan de klant overgelaten; alle andere retourkosten worden gedragen door Deluxewandelwagens.com. Nadat we alle producten hebben ontvangen die de klant wil retourneren, storten we ook het geld binnen 14 dagen terug. Het geld wordt via overschrijving verzonden, ongeacht de oorspronkelijke betaalmethode.